Режим работы: Пн. - Пт. с 10:00 - 20:00 (МСК)
Ваш город:

Условия возврата мехового изделия меховой фабрики АРМАДА

Покупатель в течение 14 дней с момента получения товара (шубы) имеет право обменять или сделать возврат мехового изделия, если оно не подошло ему по модели, цвету или размеру. Возвращаемый товар должен быть новым, неношеным, в упаковке и со всеми ярлыками, пломбами, а также должен быть не изменен от стандартов модели и иметь товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если в течение недели после получения товара обнаружится заводской брак, то покупатель может обратиться с претензией о возврате. Если продавец или производитель с этой претензией не согласны, изделие в течение 20 дней сдают на экспертизу за счет продавца. В дальнейшим стоимость экспертизы оплачивает проигравшая сторона.

Товары к возврату принимаются только от физического лица заказавшего его и приобретенного в ООО «Armada Fur Collection». Возврат необходимо оформить как ценную посылку и вместе с заявлением о возврате товара (где указать данные паспорта физического лица, которое сделало первоначальный заказ) направить по адресу: ООО «Armada Fur Collection» г. Пятигорск.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Срок рассмотрения требования о возврате составляет 10 дней с даты его получения. Денежная стоимость на возвращенный товар (без сервисного сбора) перечисляется на банковскую карту клиента либо отправляется почтовым переводом. В связи с получением товара покупателю, стоимость почтовых расходов и сервисного сбора не возвращается.

Скачать пример заявления